नईदिल्ली, माइक्रोसॉफ्ट विंडो में आई टेक्निकल गड़बड़ी की वजह से दुनियाभर में बैंकिंस सर्विस लेकर फ्लाइट सर्विस तक प्रभावित हुई हैं. दुनियाभर में विंडो यूजर्स के डिवाइसों में ब्लू स्क्रीन दिखाई दे रही है, जिस पर एरर लिखा हुआ है. विंडो में आई गड़बड़ी की वजह से सुपरमार्केट्स, बैंकिंग ऑपरेशन, स्टॉक मार्केट बुरी तरह प्रभावित हुआ है. अमेरिका में तीन एयरलाइन कंपनियों ने अपने सभी विमानों को जमीन पर उतार लिया है. भारत में भी एयरलाइंस सर्विस बाधित हुई है. 

माइक्रोसॉफ्ट आउटेड की वजह से सिर्फ एयरलाइंस और बैंकिंग सर्विस पर ही इसका असर नहीं हुआ है, बल्कि कई बड़े मीडिया संस्थानों में भी काम ठप हो गया है. अमेरिका के कई राज्यों में आपातकालीन सर्विस 911 बाधित हुई है. ब्रिटेन में स्काई न्यूज को ऑफ एयर करना पड़ा है. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लोगों ने विंडो क्रैश होने की तस्वीरों को शेयर किया है. आइए जानते हैं किस देश में माइक्रोसॉफ्ट विंडो में आई गड़बड़ी का क्या असर देखने को मिल रहा है.

भारत में एयरलाइंस सर्विस प्रभावित

भारत में हवाई सफर की सर्विस देने वाली तीन एयरलाइन कंपनियों के सर्वर को बड़ी टेक्निकल गड़बड़ी का सामना करना पड़ा है. इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट एयरलाइंस को दुनिया के कई एयरपोर्ट्स पर वेब चेक-इन में दिक्कतों से जूझना पड़ा है. इस वजह से मुंबई, बंगलुरु, दिल्ली सहित देश के कई एयरपोर्ट्स पर उसके यात्रियों को परेशानी हो रही है. अकासा एयर ने यात्रियों से कहा है कि वे एयरपोर्ट्स पर मैनुअली चेक-इन और बोर्डिंग की सुविधा दे रहे हैं.

दरअसल, चेक-इन करने के लिए इंडिगो, अकासा एयर और स्पाइसजेट जिस सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करते हैं, उसमें दिक्कत आई है. इन तीन एयरलाइंस का चेक-इन सिस्टम काम नहीं कर रहा है, जिसकी वजह से देशभर में उड़ानें प्रभावित हो रही हैं. ये तीनों एयरलाइंस GoNow चेक-इन सिस्टम का इस्तेमाल करती हैं, जिसमें सुबह 10.45 बजे से पूरी दुनिया में तकनीकी दिक्कत की शुरुआत हुई है. एयरलाइंस इस मुद्दे को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही हैं.

रायपुर से कैंसिल हुई ये फ्लाइट-

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण रायपुर एयरपोर्ट की 5 फ्लाइट रद्द की गईं हैं। एयरलाइन के काउंटर पर परेशान यात्रियों की भीड़ लग गई। यात्री और एयरलाइन के लोग असमंजस में फंसे रहे। स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट के बाहर यात्रियों की भीड़ देखी गई। हवाई यातायात पर सर्वर डाउन होने का असर दिखा है। रायपुर आने वाली 6 उड़ान रद्द और रायपुर से जाने वाली भी 6 उड़ान रद्द की गई हैं। ये सभी फ्लाइट इंडिगो की हैं । कोलकाता, दिल्ली, मुंबई, बैंगलोर, हैदराबाद की फ्लाइट रद्द की गई है। रायपुर से संबंधित जो उड़ाने रद्द की गई हैं उनकी सूची इस प्रकार है।

कोलकाता-रायपुर-कोलकाता (6E 417/6E 801)

कोलकाता-रायपुर-कोलकाता (6E 7215/6E 7216)

हैदराबाद-रायपुर-हैदराबाद (6E 7248/6E 7249)

मुंबई-रायपुर-मुंबई (6E 2371/6E 5049)

बेंगलुरु-रायपुर-बेंगलुरु (6E 978/6E 979)

दिल्ली-रायपुर-दिल्ली (6E 2094/6E 5347)

अकासा एयर ने शुरू की मैनुअल बुकिंग

राजधानी के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी सिस्टम में आई गड़बड़ी से थोड़ा बहुत असर देखने को मिल रहा है. एयरपोर्ट के टी3 पर कोई बड़ा असर नहीं है, लेकिन टी2 पर हल्का असर दिखा है. इसी बीच अकासा एयर ने ट्वीट कर जानकारी दी है कि उसकी ऑनलाइन सर्विस प्रभावित हुई है, जिसकी वजह से यात्रियों को टिकट बुकिंग, चेक-इन समेत बुकिंग सर्विस में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.

 स्पाइसजेट भी यात्रियों को दे रहा मैनुअल बुकिंग की सुविधा

स्पाइसजेट ने भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर टेक्निकल गड़बड़ियों की बात स्वीकारी है. एयरलाइन ने कहा, “वर्तमान में हम अपने सर्विस प्रोवाइडर के साथ टेक्निकल परेशानियों का सामना कर रहे हैं. इसकी वजह से बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग मैनेजमेंट प्रभावित हुई है. फिलहाल हमने सभी एयरपोर्ट्स पर मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रोसेस को शुरू कर दिया है. यात्रियों से अनुरोध किया जाता है कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन कर सकते हैं. असुविधा के लिए हमें खेद है. हमारी टीम इस समस्या को सुलझाने के लिए काम कर रही है.”